Descontento y caos en Aeropuerto Las Américas por retrasos de Jet Blue (Video)
SANTO DOMINGO.- Una gran cantidad de pasajeros se encuentran afectados por los continuos retrasos que está experimentando la aerolínea Jet Blue en el Aeropuerto Internacional de las Américas (AILA).
Según la periodista Altagracia Salazar, la situación ha generado un ambiente de caos y descontento entre los viajeros que esperan ansiosamente partir hacia su destino.
La comunicadora publicó en sus redes sociales que el principal problema que enfrentan los pasajeros es la imposibilidad de realizar el web checking en la página de la aerolínea.
Esta falta de acceso online ha generado largas colas en los mostradores, donde solo tres asistentes se encuentran disponibles para atender a los usuarios. Esto es especialmente preocupante, considerando que hay unos cinco vuelos programados antes del mediodía.
El tiempo promedio de espera para ser atendido en el mostrador de Jet Blue es alarmantemente alto, alcanzando las dos horas.
Los pasajeros se ven obligados a armarse de paciencia mientras hacen fila, lo que ha provocado quejas generalizadas y un clima de tensión en el aeropuerto.
Por si fuera poco, los lectores de plantas, que suelen ser una opción rápida y conveniente para obtener la tarjeta de embarque, tampoco están funcionando. Esto ha dejado a muchos pasajeros sin alternativas para agilizar su proceso de registro.
Quienes viajan a Puerto Rico se quejan de que tienen horas varados sin saber a que hora partirán su destino.
AILA Jet Blue. Desde las 9:00 am, y a las 4:15 y aun no saben a que hora vuelan a PR pic.twitter.com/ttPZfupPxC
— victor rivas (@vicrivas61) July 18, 2023
Además, la situación se agrava con la notificación de un retraso de 35 minutos, lo que podría haber dado un respiro a los pasajeros, dado que es el único vuelo directo a Boston disponible en este momento. Esto deja a los pasajeros con pocas opciones para llegar a su destino final.
Las quejas y la indignación entre los pasajeros son evidentes, y muchos expresan su frustración en redes sociales y foros de viajeros. A pesar de los intentos de Jet Blue por proporcionar información actualizada sobre la situación, la falta de una solución inmediata ha generado un ambiente de incertidumbre y malestar.
Las autoridades del Aeropuerto Internacional de las Américas instan a los pasajeros afectados a mantener la calma y a estar atentos a las actualizaciones proporcionadas por la aerolínea (FUENTE: CDN).
